Oppan Gangnam Style

Esta canción empezó como un video más y se convirtió poco a poco en un viral exitoso en todo el globo, hasta programas de televisión americanos han mostrado le han dado cabida al creador del dicho baile tonto pero pegajoso. La canción me suena a videojuego con parte de  DJ electrónico, ha captada el gusto de muchas personas, incluyéndome.

Es alucinante como la música sumado a la accesibilidad a internet y la tecnología nos muestra contenidos que tienen relación espontáneamente, sin ninguna obligación,  que al mismo tiempo sin entenderlo nos agrada hacerlo o disfrutamos verlo.

No es necesario de hablar el mismo idioma, ni entender la letra de una canción, sin importar donde nos encontremos hoy en día tenemos cosas en común, gustos similares y nos reímos con lo mismo. Esta acción de realizar flash mobs, de bailar, de filmarnos de subirlos y compartirlos es un comportamiento del ser humano muy interesante de analizar para mi. 

¿Cómo se hizo Inca Kola? (El reportaje, no la gaseosa)

¿Cómo se hizo Inca Kola? (El reportaje, no la gaseosa) – Marco Avilés y Daniel Titinger, Etiqueta Negra from Carlos Terrones

Reglas de Oro para las Relaciones Públicas 2.0

A puertas del 3er Congreso de Relaciones Públicas en Latinoamérica los dejo con una infografía de una experta en Social Media Deirdre Breakenridge

Las Relaciones Públicas han sufrido un revés desde la incursión de la tecnología en la vida de los personas.  En este nuevo escenario donde las redes sociales han modificado la forma en el que los seres humanos se comunican, lejos de ser algo pasajero, son una plataforma donde nacen y se consolidan relaciones personales y profesionales.

A través de nuevas herramientas de comunicación se debaten ideas, se construyen opiniones, se revelan emociones  e incluso se concretan negocios. La figura del community manager cada vez tiene más importancia así como el reto de escuchar a las audiencias, manejar la reputación on line, analizar a la competencia en medios sociales, promover la  participación, dinamizar el diálogo y saber medir. Internet, como ningún otro medio tiene herramientas que permiten evaluar  estas acciones constantemente y ajustar la estrategia en cada red social.

En definitiva no sólo implica conocer, sino también entender el mundo virtual y la cultura del social media. Este nuevo tipo de relaciones públicas no remplaza al anterior, pero ha evolucionado y no tiene regreso.

Deidre Breakenridge, CEO de Pure Performance, compartió una serie de reglas que deben cumplirse para tener éxito en esta labor:

Fijar objetivos. Cuando una empresa decide incursionar en las redes sociales, primero debe definir qué quiere lograr con ellas. Puede querer exponer su marca, conseguir seguidores, lanzar promociones, etc.

Investigar audiencias. No todos interactúan igual en las redes sociales. Se les puede clasificar según aspectos demográficos o tomando en cuenta los contenidos que comparten.  Existen herramientas que permiten evaluar la actividad de los seguidores.

Seleccionar público objetivo. Se debe conocer sus necesidades y expectativas, para saber qué contenidos, promociones y concursos compartir con ellos.

Definir estrategias.  Se debe  determinar qué información se compartirá y cómo.

Elegir plataforma conveniente. No es obligatorio estar en Facebook, Twitter, YouTube o Linkedin, solo en aquellas en las que esté nuestro público objetivo.

Diseñar los mensajes. Antes de publicar cualquier cosa,  se debe  pensar qué decir, cómo y por qué.

Medir la efectividad.  Se hace a lo largo del tiempo y, de acuerdo a los resultado, se rediseña la estrategia. Existen herramientas digitales que nos facilitan este trabajo.

Ser proactivo. Se debe  escuchar cuidadosamente al público, estar comprometidos con él. De lo contrario, aparecerán comentarios negativos.

Monitorear. A través de palabras claves u opiniones se puede saber qué está pensando la gente sobre nuestra empresa, organización o marca.

Este artículo fue publicado en: www.congresoipralatam.com 

AMORES Y FANTASIAS VIRTUALES

Este texto fue extraído del blog de Rosa María Cifuentes: Zefiro del cielo 

1.- Una pareja real y una de fantasía: Existen personas casadas que se sienten muy infelices en su relación y no la rompen por costumbre, conveniencia, apariencias, etc etc y a la hora que pueden o cuando fingen trabajar en el computador ingresan a salas de chat o páginas especiales de citas virtuales y se crean nicks falsos o su segundo nombre y se lanzan a conversar con personas desconocidas buscando masajear su ego abandonado y acariciar su corazoncito con galanteos fantasiosos. Algunos de ellos charlan con chicas (os) de otros países y tienen lo que se conoce como “amorcitos virtuales” y enganchan con otra almita solitaria; se unen en largas conversaciones que van subiendo de tono según sea el día y la hora y si la persona casada es osada y fresca o se deja llevar por los impulsos terminan intercambiando fotos fuertes o se ven por camarita. Los más temerositos solo charlan y sonríen al sentir que alguien en un ordenador de otro lado los mima. Claro está que este tipo de personas usan de pretexto para sus actitudes el hecho de asumir que su matrimonio es una desastre, que no hay amor, etc etc. Por tanto no tienen escrúpulos ni ética y no respetan ni el papelito firmado y siguen su doble vida, una real y otra de fantasía, donde solo buscan consuelo y si la persona con la que charlan quiere conocerlos y no les interesa: safan como moscas asustadas por “matamosca” o cambian de Nick y correos porque solo son lo que criollamente se dice: “Termeros virtuales”. 

2.- Mi amigas (os) regias, mis amigas de portada y modelos: En este grupo encontramos a varones y chicas que tienen un prototipo físico de persona con la cual desean salir e intimar. Buscan alguien hermoso (a) físicamente y si llama la atención ahí le van. Es el grupo de personas con ideas light que se hacen amigos de “anfitrionas, modelos, chicas de farándula, etc etc” . Y sino tienen pareja buscan conocerlas vía on line primero para “tantear” y se ponen amorositos, les dicen solo frases bellas y buscan luego citas y los llamados encuentros furtivos. Y es que si bien existen chicas y chicos modelos muy pensantes y especiales, también existen los de alma vacía y así muchos de los solitarios empedernidos por conquistadores salen con varías de estas señoritas, pero ninguna los llena. ¿la razón?. Lógicamente porque no la admiran, porque ellos tampoco son dignos de admirar porque son tan cambiantes, inestables y encima se comunican atrozmente. Una alumna modelo me contaba este drama desconsolada y le quedó claro que por chat muchos hombres se venden como maravillosos y adorables, pero al salir con ellos resultan terriblemente maltratadores, ególatras. Como siempre digo: esa actitud se llama “perfil evasivo en lo afectivo”, personitas que temer amar, que no se aman ellos, que buscan hinchar el ego y que carecen de valores, pensamiento inteligente y bondad porque tienen heriditas del ayer (fueron engañados, los dejaron o solo se criaron en ambientes light de alma). 

3.- Los stalker: En este grupo entra gente ansiosita, depresiva y sobre todo con inmensa necesidad de afecto que se obsesiona con una personita en particular por mil razones que solo sus corazones conocen y buscan saber todo todo de ella (él). Y para lograrlo intentan jackear su Facebook, su correo si lo tienen, averiguar su número telefónico y todos los que tenga. ¿la razón?. Ver, saber y atormentarse con todo lo que averigüen. Una simple foto puede alterarles el día para bien o para mal y si logran acercarse a la persona que los tiene con la cabeza echa un lío se sienten exitosos. Si logran entrar en charlas de chat con ella (él) sentirían que sus esfuerzos son recompensados. Este tipo de personas pueden ser desconocidos, conocidos y gente que tiene problemas para comunicarse personalmente por miedo, traumas, culpa, ansiedad, etc etc etc y en algunos casos son también termeros virtuales y esa persona representa un reto para ellos, que les haga caso, que los quiera es la meta y no tienen claro lo que realmente sienten. Y si por cosas de la vida, la persona stockeada tiene una labor más o menos pública la cosa se les hace más sencilla y queda para quienes pasan por algo así no darles importancia porque en la vida hay que concentrarse en lo que a uno le hace feliz y puedes siempre elegir con quienes relacionarte. 

4.- Todo por partida doble: Dos cuentas de Facebook, dos cuentas de Messenger, etc: En este grupo entra nuevamente gente con necesidad de afecto y deshonesta si tienen pareja ¿la razón?: buscan conectarse con otras personas para vivir fantasías, para saber de ciertas personas en particular o para crear una doble vida y mediante la fantasía sentirse menos solos, deprimidos y en otros casos solo hacen por ir en la vida engañando a otras personas para sentir poder sobre ellas y elevar el ego. Muchos hombres y damas casados y comprometidos tienen doble cuenta en todo y obviamente si la pareja es incauta (o) no imagina que le son infieles y otros llegan al punto de ser tan retorcidos que aún teniendo una buena pareja y decirle que la (lo) adoran le mienten igual por egoísmo, complejos de inferioridad y ego. 

5.- Relaciones a distancia on line: Algunos se conocen y se ven cada año, cada dos años o cada seis meses y otros jamás se conocieron personalmente, pero traen un enganche y apego emocional terrible y viven la tortura de una relación on line a distancia. Han elegido este tipo de relaciones porque tienen problemas para socializar, por baja autoestima o por dependencia afectiva, ya que consideran que nadie más podrá amarlos. No tienen claro si el asunto funcionará o si la persona del exterior valora la relación como ellos o ellas. ¿Sorprendidos queridos Zeferinos? Seguro que si, pero es viernes y toca sacudir un poquito esos corazones, almas y mentes para ser mejor persona cada día. Recuerden que las herramientas virtuales son maravillosas, pero usarlas con tino es lo adecuado. Y quienes hacen uso de las relaciones on line y llevan doble vida o hacen todo lo expuesto sin duda que han colocado a la conciencia una bolsa tan grande como para taparla y no escucharla, pero cada quien elige como vivir y hacia donde va. Lo importante en el camino es ser uno mismo, ser honesto, limpio de corazón y valiente para admitir la necesidad de cambios internos y quien no lo decide está en su derecho, pero sin duda, es gente con la que resulta complicado y desgastante lidiar porque no solo no es de fiar sino que por inseguros tienen actitudes incorrectas, deshonestas y al vivir a la defensiva siempre se sienten atacados, hecho que les impide ser ellos mismos y comunicarse de manera decente. Para quienes se han sentido identificados con este post les mando un abrazo grande grande con chispas interminables de luz y la mayor compasión que Dios pudo colocar en mi corazón y mis mejores deseos para que la vida les sonría pronto y los ángeles los guíen por el camino correcto.

5 lecciones de relaciones públicas que pueden sacarse de los Juegos Olímpicos

1.  Las relaciones personales son lo mejor. El triunfo más grande de estos juegos han sido sus organizadores y voluntarios. De éstos se calcula que 70.000 saludaban y tuiteaban a los espectadores. Muchas veces cuando se desarrolla una estrategia de comunicación y relaciones públicas es fácil olvidarse de nuestro público.
2. Las relaciones públicas no son marketing. La exclusión totalitaria de productos y marcas, que no sean patrocinadoras, es altamente peligrosa y puede provocar una reacción negativa muy importante. El nivel de control tiene que adaptarse y hacerse de manera lógica, vigilando siempre de cerca las relaciones públicas. En estos juegos, los organizadores no se centraron en los patrocinadores y no les dieron más importancia de la que se merecían.
3. Pon al público en primer lugar. Tal y como hemos dicho en el primer apartado, es importante que ellos sean el objetivo. A pesar de tener los mejores patrocinados y los mayores deportistas del mundo, los juegos olímpicos no habrían significado nada si los estadios hubiesen estado vacios. Durante su celebración los organizadores y voluntarios estuvieron preparados para responder rápidamente a los problemas que pudieran surgir.
4. No olvides la narrativa. Uno de los puntos fuertes de la gala de apertura fue “su narración” la historia que contaban.
5. “Ten presente el lado oscuro de la vida”. Este tipo de eventos están “amenazadas” por multitud de situaciones que pueden salir mal: mala organización, manifestaciones, terrorismo… es importante no perderlas nunca de vista, tenerlas en cuenta para saber cómo actuar cuando se produzcan.

Este texto fue publicado aquí:  http://www.e-comunicacion.com/

 

Interesante gráfica sobre el uso de las redes sociales vía: http://creativecommons.org/

Fun page en vez de Fan page

Algunos están muy convencidos que las redes sociales "venden". Eso va a depender de varios factores, si se piensa que por estar en redes sociales me van a comprar, pues no funciona así la cosa, pero dependiendo de la estrategia que se siga puede ser que sí.

En el caso de facebook, funcionan más los insights (si no sabes que es ingresa aquí >>>: consumer insights) y temas divertidos, para enganchar con tu audiencia, la gente está en facebook para relacionarse con sus amigos, subir fotos y divertirse así de simple.

Si bien eso es lo que busca la gente, las marcas en muchos casos no entienden esa dinámica  e intentan hacer "fan pages" y usarlas como una web o ni usarlas y hacer lo que les da la gana. 

Si quieren ser queridos y amados y no tener clientes sino "fans", deberían empezar por ser más divertidos, cuando en vez de tener "fan pages" deberían tener "fun pages"  así las personas se vincularán mejor con la página porque el contenido es divertido (y como el contenido es lo que importa) y ese sería el gancho para iniciar una conversación o alguna acción en redes sociales, si una persona tiene más de 20 páginas a las que le da "me gusta" (o mejor dicho está suscrito en base a esa acción) no siempre salen las 20 o más en su timeline, pero si esa página tiene contenido que el usuario considera compartible y la viralidad será mayor. 

Es verdad que no todas las páginas pueden ser o tienen que ser así, solo conocer su target y hablar con él, pero considero que el humor siempre es un buen gancho.

Si no me creen el mejor ejemplo es: http://www.whatdafaqshow.com/

Los 10 Principios de Bill Bernbach

Bill Bernbach no escribió ningún libro sobre cómo hacer un buen anuncio, influir en el consumidor o mejorar la imagen de un producto y sus ventas.Bill tan sólo era un publicitario, un creativo. Y sabía que los anuncios no tienen reglas ni las agencias, manuales. Que el talento se desarrolla en libertad, que el público espera que le digas algo nuevo, que seas creativo y que la imitación es un suicidio. Bill nos dejó mucho más que un libro, unas reglas o un manual. Nos dejó sus ideas para potenciar el talento creativo, lo que él llamaba "mis principios". Y aquí están:

1. Ve a la esencia del producto.

2. Convierte tu producto en el protagonista de la escena (siempre que puedas!).

3. El arte y el texto han de estar integrados.

4. La publicidad debe tener vitalidad.

5. Es inútil usar un truco.

6. Dí la verdad.

7. Sé relevante.

8. Sé simple.

9. Las ideas seguras pueden matarte.

10. Destaca.

Texto de Oxitobrands en facebook.

En 1949 se une a Ned Doyle y Max Dane y forman Doyle, Dane y Bernbach, conocida actualmente como DDB Worldwide.

Bill Bernbach: el gigante de la publicidad